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Author小松田勝
Publisherかんき出版
ISBN9784761266981
Publish Date2010年8月

人の心に魔法をかけるディズニーランドの教え

ディズニーランドが大切にしている「ゲストの心に魔法をかけるサービス」は、どのようにして生まれているのか。東京ディズニーリゾートで実際に起こったエピソードを紹介しながら、わかりやすく解説する。

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