近くの書店で在庫を調べる
  • Author七條千恵美
  • Publisher明日香出版社
  • ISBN9784756918642
  • Publish Date2016年11月

接客の一流、二流、三流

一流は、さりげない気づかいで、他の追随を許さない。1000人以上を指導したJALの元CAが、顧客の心の機微を感じ取る方法を、著者なりの「接客の一流、二流、三流」というかたちで伝える。

>> 続きを表示

Recently borrowed books by this book borrower.

  • 個性大国フランス
  • ディープフェイク
  • 迷うな女性外科医 / 泣くな研修医 7
  • 言いまつがい
  • たちどまって考える
  • 仲野教授のそろそろ大阪の話をしよう
  • うれしい副菜 / 材料2つ3つで、すぐできる!
  • 怪しい人びと / 傑作推理小説
  • 閃光スクランブル
  • がんこスーパー