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  • Authorマルコ社
  • Publisherマルコ社
  • ISBN9784861136740
  • Publish Date2012年6月

プロカウンセラーの聞く技術・話す技術

良い報告を受けたからといって「良かったね!」と言ってはいけない。「そうかぁ」「そうなんですか」は、魔法のあいづち。大きく。深く。うなずきは、オーバーなくらいがちょうどいい。「オウム返し」には、話し手の考えが整理されるメリットも…。聞き上手話し上手になるための57の極意。

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