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  • Author柴田昌孝
  • Publisher同文舘出版
  • ISBN9784495525613
  • Publish Date2013年12月

「あなたから買いたい」といわれる販売員がしている大切な習慣 / 販売は“お客様目線”で動き出す!

「買い物とは本来、楽しいもの。それが原点」販売員の「売る」視点ではなく、お客様の「買う」視点で販売をしよう!今、求められる「リピートされる販売員」は、ほんの少しの違いが光っている-接客中の一言、小さな気配りがお客様の心に残り、好印象をつくり出す。

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