近くの書店で在庫を調べる
  • Author中沢康彦 日経トップリーダー編集部
  • Publisher日経ＢＰ社
  • ISBN9784822265434
  • Publish Date2009年6月

星野リゾートの事件簿 / なぜ、お客様はもう一度来てくれたのか?

破綻したホテルが再生した。クレームが笑顔に変わった…。星野リゾートの企業再生には、組織活性化のヒントが多数含まれている。「日経ベンチャー」連載「星野リゾートの事件簿」に加筆し、単行本化。

>> 続きを表示

Recently borrowed books by this book borrower.

  • ガールズ・ビー・アンビシャス 一歩踏み出したいあなたへ贈る21のコトバ
  • ジジイの片づけ
  • もし文豪たちがカップ焼きそばの作り方を書いたら
  • ネコちゃんのスパルタおそうじ塾
  • 信仰
  • 棚からつぶ貝
  • 赫き女王 / Red Alveolata Queen
  • まず牛を球とします。
  • 妻は他人 ふたりの距離とバランス
  • 「おまかせ」で今を生きる / 正観さんが教えてくれた幸せの宇宙法則

Presented by